一诺良作平台售卖不能食用的牛骨头

网友保保_EsOW2IbG 2023-11-15

已完结

我父亲从该平台买的牛骨头寄来的根本不是人能吃的上面都黢黑了而且一看都很久了怀疑已经过了保质期而且食品不应该用麻袋寄过来本来要申请退款结果他们小程序关掉现在又换个公司主体现在退款没有去路那些牛骨头还在冰箱根据食品安全法也该做出相应处罚

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-31 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-15 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-15 13:47:20

用户发起投诉

2023-11-15 13:43:02

投诉信息

一诺良作

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

239元

投诉编号：

96473260

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