一诺良作拒绝退款,货不对版,要求退货退款

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货都不对版,要求退货,申请了退款之后,客服拖延了几天仍拒绝退款,没有任何理由就拒绝,然后人工也不回复,我一直向其发消息,他才说退货要耗费很少时间售后,只赔付红包19元。我不需要红包,我要退货退全款128,它发给我的衣服商品根本货不对版,质量差,不值这个价钱,我就是要退货退款。那边一直推脱就是不给退。还有一件未发货的,138的也不给退。

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