不处理退款直接发货

网友保保_1687fc2a 2023-11-16

已完结

昨天半夜购买的发现买错了立马申请退款，今早上客服不处理退款直接发货试图以此种形式拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-11-16 11:10:54

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于信息不全，需要您重新提交投诉，投诉请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细，订单号），提供商家信息及联系方式（扣费截图，带有商家电话号码的），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2023-11-16 10:26:26

用户发起投诉

2023-11-16 10:24:23

投诉信息

杰士邦

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6元

投诉编号：

96476413

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