雅业美发拒绝退款，消费者维权遭遇困境
网友保保_EWdR3wjz
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2017年第一次去雅业沙龙共和新路592号理发，然后给我推销美容，前前后后充值了4万左右，买了他们的美容疗程，卡里还有余额4800多，和一些疗程，因为很久没有去了，现在要求退卡退款，他们要我把疗程里面消费的减去我自己的余额，原价购买使用过的美容项目，还要赔偿违约金30％，然后现在说可以把没有使用的疗程，折合人民币大约12200元返回我的会员卡，但是让我签署不退卡的承诺书，我现在想想还是要求退款，他们可能还要我倒贴钱，我的诉求是可以支付部分违约金，但是需要将卡内余额1.7万退还给我
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