投诉湖南蚁链•腾达物流无售后损坏物不负责品

网友保保_QwT1ABFB 2023-11-20

已完结

2023年11月10日从河南蚁链•腾达（丰乐五金机电城）寄了一个54公斤的电动床到湖南邵阳邵东市，11月13日下午18点去取货时发现有易碎品标志的床上放着30kg的重物，取货回家后组装发现电线及配件有损坏。拨打取货店电话沟通无果，且拨打客服电话400 633 7777同样无法解决，客服表明签收后不管售后，该自己负责。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-11-24 21:09:19

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-20 17:40:40

用户发起投诉

2023-11-20 17:37:36

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务补偿

涉诉金额：

1777元

投诉编号：

96491153

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