霸王条款 售后服务差

网友保保_NSiQUj7h 2023-11-20

已完结

在签完合同上完两个月课之后，被临时告知舞室所在的商场由于装修需要停课两个月。两个月期间无任何的后续安排，且到两个月之后舞室未主动给到任何消息，整个过程全部由消费者主动询问才有回复，没有给到任何解决办法，一直在等待。非消费者本人原因协商退款，商家告知一旦报名，无法退款。 且报名时，定金和尾款在五月底和六月初支付给到商家后，未开具给到任何发票，有偷税漏税行为。

投诉进度

平台完结

2023-11-22 18:02:27

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-11-21 15:50:07

用户发起投诉

2023-11-20 20:53:39

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