DT舞蹈未签合同拒退舞蹈卡预付款
本人于2024年5月14日向深圳市迪体文化传播有限公司一次性支付3880元购买70次舞蹈次卡（未开卡），双方通过微信转账达成合意并留存支付凭证及收据照片，但未签订书面合同。依据《消费者权益保护法实施条例》第二十二条，经营者以预收款方式提供服务时，负有与消费者订立书面合同的法定义务，合同中需明确约定退款方式等关键条款。本案被告未履行该义务，已违反强制性规定。同时，根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》相关规定，预付卡未消费时消费者有权要求全额退款，且未签书面合同时应作有利于消费者的解释。 本人认为，首先，甲方未提供书面合同的行为直接违反《消费者权益保护法实施条例》第二十二条的强制性规定，导致合同关键条款缺失，侵害消费者知情权与选择权，根据《民法典》第一百五十三条，违反法律强制性规定的民事法律行为无效，故预付款支付行为缺乏合法依据。其次，即使认定合同成立，因服务尚未开通，本人依据《民法典》第五百六十三条主张解除合同：甲方以“不退不换”单方条款拒绝退款，属于“明确表示不履行主要债务”，构成根本违约；同时依据《民法典》第五百六十三条第二款，舞蹈次卡属“以持续履行的债务为内容的不定期合同”，本人作为守约方可随时解除合同，且解除权行使无需以违约前提。再次，甲方“不退不换”条款排除消费者主要权利，根据《民法典》第四百九十七条，属无效格式条款；若法院认定该条款有效，则因其未合理提示说明，且导致权利义务显失公平（收取全款却未提供服务），符合《民法典》第一百五十一条“利用对方缺乏判断能力致使显失公平”的撤销事由
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
处理中
DT舞蹈退费纠纷及服务质量问题
本人于2023年6月1号在广东省天河区DT舞蹈机构花费五千购买了每周六节的舞蹈年卡 但是因为工作原因一直没有时间去上课 后面去上课跟的老师都已经走了 其他老师要么不会 要么人太多 根本看不见老师 重新制定的约课规定也令人极度不满意 于是本人决定退课。本人要求该机构退还未上的74天费用 即1013元
投诉问题
服务态度差、分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
DT舞蹈拒不协助退费或转让五十次卡引发不满
我在2024年一月买了五十次卡，费用3888元。用了三四次后我不想再用了，这个商家说没有任何退费途径，也不给解决方案，要求我自己去找人转卡，我问店里是否可以帮忙转给来的消费者，他们拒绝了。现在至今一年多都不给任何解决方案。我不理解为什么维权这么难
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
DT舞蹈龙华店负责人失联，涉嫌跑路且未退款
投诉内容：
我于2024年12月3日在DT舞蹈龙华店报名参加舞蹈课程，支付了4000元的课程费用，合同期限为2年。2024年12月19日凌晨1点多，舞蹈房突然发布通知称因与物业发生矛盾暂停课程，并承诺2025年2月中旬恢复上课。但至今为止，舞蹈房负责人杨文龙未履行承诺，无法联系，也未公布新店地址或开课时间，行为高度可疑，疑似存在跑路嫌疑。
期间，舞蹈房负责人曾签署承诺书，明确表示将在2024年12月31日签订新场地合同，并在2025年2月13日恢复上课，同时保证若无法履约将按期退款。然而，目前既未见新场地，也未收到退款，负责人以“没钱”为借口，严重侵害了消费者权益。
诉求：
1. 要求舞蹈房负责人立即退还我已支付的全部课程费用，并对此事件作出正式解释。
2. 请求相关平台介入调查该负责人是否涉嫌故意拖延、转移财产或跑路行为，并协助保护消费者的合法权益。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
DT舞蹈未按约定退款引发争议
我于2024年9月22日向商家支付十次舞蹈课程的费用680元，12.4日因为我学业问题无法继续上课要求商家退回剩余七节课的费用，商家发来收据说他们公司不允许退款，在付款前商家并未说明无法退款的条例，并且商家这个条例也是属于不合法的，我要求商家退回剩余七节课的费用
投诉问题
退款纠纷
已完结
DT舞蹈诱导转账退款纠纷
2024年7月11日佛山三水广场dt舞蹈销售员ama以帮我申请了优惠价格必须马上转账才能享受为由，诱导我转款人民币2200元。我因人不在当地，并未享受任何课程服务，未到场签署任何资料，商家也未进行任何前置告知且未开具发票。7月14日在并未进行任何前置告知或签署任何相关协议的情况下，要扣除我10%的退课手续费。并且要求我必须签订自愿放弃10%的协议才能退还剩余费用，否则一分不退。截止今天8月18日，商家仍未退还我一分钱且拒绝沟通
我的诉求：该商家立即退还我全额课程费用
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
DT舞蹈拒绝退费引发投诉
您好，我去年报名了该舞蹈室广州天河车陂店的课程，后因为离开广州，确实无法上了，后来沟通过三次退费，对方均不愿意，最后说过了服务期，但是之前沟通的时候也一样不愿意退，没有上课的费用也不退回确实太霸王条款了，希望可以退回没有上了的费用
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
DT舞蹈机构退课纠纷
本人于2022年11月12日在广东省佛山市南海区万科广场DT舞蹈机构花费4880元购买舞蹈课程50节（含赠送20节共70节）上了20节课后发现由于该机构课时人数过多 有时甚至看不见老师 且老师并不会一一教学 效率低下 20节课下来没有一点起色 于是本人决定退课 但是该机构的条件是需要扣除赠送的20节课的钱 这20节课按200/节计算 也就是需要扣除4000块钱+30%的手续费 这明显不合法律规定 且购买课程时有签订一份合同但只有机构单方面持有 合同上并未写明退课是这样算费用的 且合同上写着不可退费 属于霸王条款 该合同不符合法律规定 本人要求该机构将未上的50节课按购买时的69.7一节全额退回 即3495元 望批准 谢谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
DT舞蹈工作室拒绝退款纠纷
我于2024年1月24号和5月19号分别在南京新街口DT舞蹈工作室（地址位于南京新街口国贸大厦七楼C1）到了一张100次的次卡和一张年卡。赤卡签署了合同，上面写了不退不换，我觉得这是违反了合同法，并且这张次卡的使用次数并未真正实际使用（目前还剩下106次，因为之前报名的时候送了10次，总共有110次）。五月份报名的这张年卡直接是在微信上报名的（通过美团买券和支付宝转账的方式），这张年卡当时已经约定好了，后期再开卡，到目前为止还并未开卡使用。两张卡的金额都是在¥4800左右。六月份因扭伤（有医院的诊断证明书，需要动手术住院）无法继续跳舞，所以去跟舞蹈工作室人员进行沟通退卡的事情。因为我两张卡实际上都并未使用，所以我的诉求就是两张卡都退全款。但是现在舞蹈工作室的人拒绝沟通。（五月份购买的年卡，他们同意退卡了，但是退卡的金额要到下一个月15号才给我，这一点，我没办法接受）。现在他们已经拒绝沟通，所以我希望投诉他们能够将钱退给我。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
DT舞蹈机构拒绝退费纠纷
2022.5.20在DT舞蹈机构报名爵士舞半年卡课程，定金共花费 500元。现因为上课时间，距离问题，未付尾款，未上过课
2024.6.16日由于不愿再去向机构提出退费需求。机构拒绝请求。现提出退费500元的诉求。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
