未使用的课卡 拒绝退费 并虚假引导消费
网友保保_MEnVc3ud
已完结你好 我曾于2021年3月31日购买了DT舞蹈工作室的年卡，并在2021年8月04日开卡。因舞室大量更换老师，师资水平严重下降。也因个人工作原因离开广州市，不能继续上课。所以向广州市dt舞蹈同和店提出转让消费卡或退费处理。舞蹈室给出回答是不接受转卡与退费，后无任何处理。我的消费卡也于3月开始闲置。根据消费者权益，我有权利提出退费处理。在购买卡的时候，提出说会安排分配教师职位，有机会当老师。但后期并未履行诺言。
投诉进度
平台自动完结
2024-04-17 08:00:16
处理结果
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用户补充投诉
2024-03-03 01:56:01
用户补充投诉
2024-03-02 23:21:18
补充内容
欺骗会员 一会儿说查不到信息 一会儿说我消费记录都有
平台审核通过
2024-03-02 23:18:45
用户发起投诉
2024-03-02 23:17:27
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