云状元学习机诈**局请求退款😭

收到短信可以免费领米，*子借用租借场所新店开业为借口宣传可以免费领四千多的学习机，但取50资料费后叉渐渐说他是原价两干多，查看你的银行卡记录看你是否具备购买能力，是否真心需要，意思真心需要才会送给你。最后在托儿有助力后，付过去了。 以为也和他一样不用付钱就可以拿到。后问家里人后说并不需要这个东西准备退 款，但其工作人员已在打电话期间私自激活产品，后填了发票单并在微信上提交了售后 当时说是会退款，但是他把所有东西都给我装在一起了，我还问为啥给我装起来了，当 时不太理解，以为要走其他程序退掉，打电话也说是1-7工作日内会退，但回家查了 发现这是*人惯用套路，产品并不值这个价格，连话术都一摸一样，追到店内但发现这并不是他们的店是他们租场地借其名义进行哄*！他们现在还在其他地方进行活动，但我找不到他们的人，网上说他们说的工作日也是托辞，现在就是一直拖着我们，过了时间之间关机跑路，怕他们在其他地方搞完活动又跑路所以才用这样的方式。他们目前已在新疆吐鲁番市和昌吉市实施欺诈行为，且其经验丰富环环相扣，已有经验*人，希望可以帮我们维权。我愿意退还领取的平板及学习卡资料，希望能快点把钱退回来谢谢了！这是我两三个月的生活费商家为达到其销售产品的目的，通过虛构事实、隐瞒真相等手段推销其产品，从而攫取高额利润，涉嫌消费欺诈，严重侵犯了消费者知情权和公平交易权，使消费者不能通过交易行为获得满意的产品和服务，损害了消费者的合法权益，属于违法行为。消费者可根据 《消费者权益保护法》的相关规定要求退款。以上情况属实，可以调场所监控证实。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-11-21 10:37:05

处理结果

投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-21 10:29:40

用户发起投诉

2023-11-21 02:29:56