云智充充电桩请退款！

网友保保_xSvdNc0B 2023-11-23

已完结

22年就从小区撤了，一直不退余额，app操作退款流程，然后没反应，给客服打电话一直排队中。能不能保障我们消费者权益，投诉无门，该绑定的支付账号都绑定了，就是一直没反应！！！

投诉进度

用户评价

2023-12-01 16:06:17

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

没有退款，也没人联系

企业完结

2023-11-23 16:04:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业完结

2023-11-23 13:35:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

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平台跟进

2023-11-23 09:48:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-23 09:48:07

用户发起投诉

2023-11-23 09:43:50

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