云智充小区充电服务升级后无法使用,申请退款被忽视 网友保保_hNS4vYLI 2023-11-23 已完结 小区不能充电了,刚开始说升级到现在直接不能用了,申请退款也不理 投诉进度 企业完结 2023-11-24 08:29:35 解决方式 已解决 解决方案 改善服务,解释/道歉 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2023-11-23 17:51:48 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-11-23 17:51:42 用户发起投诉 2023-11-23 17:47:12 展开全部