投诉诚才教育发票问题
网友保保_FeHxFNQ0
已完结
我妹妹受朋友推荐想了解一下广东省诚才教育科技有限公司的学历提升,刚开始就只是想了解一下情况,但是该机构一直信息轰炸,虚假宣传一直诱导妹妹报名。一报名就让缴纳1650元,说150元是考试费和资料费,1500元是录取之后抵消相应费用,由于工作原因,实在无法顺利学习,于是提前向机构老师说明情况,申请退费。但机构老师一拖再拖,不予处理,甚威胁,如果不去考试就一分钱都不能退回,如果考了不过,满足退费要求才可以申请扣费。所以只能被迫去考试,在与机构协商过程中发现机构不经本人同意随意扣除缴纳的1500元,说是收取课程资料费用。在此之前机构从未告知本人这件事,妹妹与机构协商退费时才被告知,而且签署的协议中明确写明1500元是录取之后用来抵消相应费用,可是成绩都还没出,机构自作主张扣除了。在报名成功后也未享受过该机构提供的服务,要交钱的时候就很积极,消息不断,钱交了之后就爱答不理了。而且妹妹也符合机构退费要求的要求,机构提供的课程未曾使用过。缴费之后要求开发票,机构也不予办理,我希望相关部门领导严查此事,为我们讨回公道,保护我们的合法权益。希望相关部门如何处理:请机构全额退款。
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