投诉希赛网（湖南）收费问题
网友保保_QZPM8KwB
已完结2023年5.6，本人在湖南希赛网络科技有限公司购买了基金从业学习网课。因基金从业考试今年一直未开统考，所以课程只学习了2节，剩余课程未学习(机构可以查到记录)。今年已经快要过去，而本人明年准备出国，无法参加明年考试，于是考虑退掉课程。本人去询问报名老师，老师不给予回复，之后本人去课程答疑群询问，老师直接将我踢出群聊。 本人购买的网课服务包括课程群答疑和线上网课，但老师却随便踢学生出群，不提供合同内规定的课程答疑服务，存在欺诈消费者行为。同时，课程老师提出网课不能退款，即使可以证明本人并没有使用课程，并且商家提供服务与合同规定不一致，对消费者不公平。 因此，本人强烈要求商家退款赔偿！！！
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