投诉东海县瀚海摩托车经营部假冒/二手商品

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先是通过抖音电商平台购买了一辆摩托车,后期说需要先把抖音的订单进行退货处理,然后互相加了微信进行交易,用转账方式支付3698元。转完账之后说需要先垫付运费1400元,然后签收之后,把运费退还给我。签收之后发现摩托车是二手的,跟图片上对不上,车头都是歪的,然后就一直联系不上,我们通过各种方式方法联系,但联系不上,运费也没退。望有关部门能够解决,为谢。

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