二手车交易商家拒绝退款问题
网友保保_wRBHkBzn
已完结很抱歉占用公共资源。本人于2024年4月27日 15：02：07在郑东新区东风南路与正光北街向东200米路北，郑河西院小区14号楼2单元门口，西蓝色铁皮门区域内进行了线下二手车交易，因当时本人条件不便（自己已骑有一辆山地车，所以不便再骑行所交易的二手车，担心安全问题），所以便与商家协商于2024年4月28日将所购买的车子骑走，但在返回路上同学提到了二手车的安全问题，于是便与商家打电话沟通车子是否有安全证明，商家当时回复的是：二手车要什么安全证明，并且提出不予退款的无效霸王条例（当时车是在商家那里，并没有在买家即本人手上），当时本人已告知商家已违反了相关的法律法规（《中华人民共和国消费者权益保护法》等），商家态度恶劣，极其轻妄，无视国家法律法规，并且商家在“闲鱼”这款二手交易平台中的“芝麻信用”显示较差，所以有理由怀疑此商家存在其他不合法的事情。以上所有均有录音为证，皆都属实！本人（张馨）悉知248元的金额很少，但是无论结果如何，都不希望钱款流向这种无良商家手中，希望国家多多关注基层人民生活，谢谢！
投诉进度
展开全部
