投诉洢曼城市旅拍服务态度差
本人于2021年5月8日去到东城洢曼城市旅拍了解拍照相关一事,当时一去是位前台接待我给我介绍客照后就说四套衣服3698,我说比平常店都贵吗?又说价格是可以审请优惠叫我等下她去找店长给我审请优惠过一会儿就说给我审请优惠了2598,当时付完了又说化妆费忘算了要收取,我就问问多少,她见我付了2598就说给我一个折扣付402,付完402我问现在可以拍吗?她说不行拍照需提前预约说近两周的周六周日都约满了就给我约到5月22号上午去拍我一听就直接回公司了,到5月22号周六中午去到店里开始选服装化妆,拍完后告知我三天后去选照片,到了三天后店家催我去选照片因工作我没去选到5月26号晚上下班约的晚上七点去选照片到店选照片时诱导消费一个相册8888底片一张100,当时算下来二万六,我说太贵了就说去给总监申请下给我优惠,过一会儿就来说给我25131.4说完就催着我付款,一个劲问付了吗?见我要付不付的又说帮我求情了的他自己业绩也没达标还说真没哪没哪家店会这么优惠,没时间考虑一直催就付了25131.4,直到现在发的照片过期根本打不开叫重发也没发等于没有确认都两年多了他们的服务是一点没享受到,现因家人病重于2023年11月12号找店家协商退款叫我等下周公司开管理会给结果,2023年11月17号我打电话问店家告知退不了,我就说那我只能往上反馈请法律支援帮助,希望消协帮忙处理,感谢!!!