投诉洢曼城市旅拍服务态度差
不退款给客户，态度极差 环境虚假，嘴上说着怎么怎么样 一套一套的欺*消费者，前期沟通迷迷糊糊 后期销售来了 就在那里阴阳怪气 还说我不理解 有问题，前面也没说违约金的事情签完合同要求退款又说百分之二十的违约金还说不满意可以退款 后面就是一顿洗脑，本来就是去体验一下 ，没想到就在那里强买强卖 人家不想听 就在那里给灌输思想198拍的 硬是要给别人灌方法到几大百 几大千上万都有 后面网上全是差评微信交流 态度不好 还极其嚣张 从来没有见过这种销售
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
洢曼城市旅拍强制推销并拒绝退款
在2024年1019日通过社交平台小红书
加到此摄影工作室的微信，在咨询过程中，一而再再而三的劝说我交8.8报名费并且两天内去到门店可以享受个人写真优惠套餐的名额。在交了押金的第二天就去到门店，接待人员反复给我推销上千及远远超出198的天价拍摄套餐。我后面询问198套餐，接待人员表示此价格套餐不能拍摄我想要的服装。我接二连三的表示我是因为线上咨询198套餐以为能自选服装才来的，后续在跟接待人员的推拉中，接待人员表示300能拍摄我想要的套餐，并屡次三番劝说我当日交下订金以保留优惠名额，并表示此名额可保留三年，我再次表示我时间安排变动大，不一定能拍，接待人员则确切的说此订金后续不拍是可以退换的，在可以退还的条件我才交了150的订金。在2024年11月26日，因为个人的时间安排，决定不拍摄了，并要求商家退还订金，商家坚决不退还并矢口否认能退还订金的话。要求商家全额退还订金。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
霸王条款不退费
霸王条款不退费。影楼霸王条约不退费，我交了1100定金现在不想拍了，说不能退费。
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霸王条款
已完结
东莞洢曼城市旅拍不退款，广东省东莞市雍华庭B75号
在抖音上刷到他们家出的便宜套餐，广告打的是一百多，于是就约上门店看看，去了门店就给我各种推销，介绍。在业务员的各种洗脑下，我一股脑热买了1000元3套11张精修照片的套餐，付了款，签下了合同。当时谈判的环境很吵，我听得似懂非懂的，就付钱了，事后第二天，我想了想，被忽悠了，觉得贵，该店地方离我又远，不想拍了，便申请对方退款，对方不同意退款，我还没拍，他们不同意退，怎么办？
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退款纠纷
已完结
投诉选片不能自由选片
2023年1月27号订的拍摄，2024年2月25号开始拍摄完成，2024年2月27号去选片，选片过和中，不是自由选片的，是有一个人在旁边看着选，但是我想自己选 ，鼠标自己拿着选 ，约定是可以选30张照片，但是只给我选两遍，就不让我再选了，还剩下119张，想强迫我买下89张，我不同意，就各种办法想说服我，导致我最终选片没成功，30张照片也不发给我
投诉问题
底片问题
已完结
投诉洢曼城市旅拍服务态度差
本人于2021年5月8日去到东城洢曼城市旅拍了解拍照相关一事，当时一去是位前台接待我给我介绍客照后就说四套衣服3698，我说比平常店都贵吗？又说价格是可以审请优惠叫我等下她去找店长给我审请优惠过一会儿就说给我审请优惠了2598，当时付完了又说化妆费忘算了要收取，我就问问多少，她见我付了2598就说给我一个折扣付402，付完402我问现在可以拍吗？她说不行拍照需提前预约说近两周的周六周日都约满了就给我约到5月22号上午去拍我一听就直接回公司了，到5月22号周六中午去到店里开始选服装化妆，拍完后告知我三天后去选照片，到了三天后店家催我去选照片因工作我没去选到5月26号晚上下班约的晚上七点去选照片到店选照片时诱导消费一个相册8888底片一张100，当时算下来二万六，我说太贵了就说去给总监申请下给我优惠，过一会儿就来说给我25131.4说完就催着我付款，一个劲问付了吗？见我要付不付的又说帮我求情了的他自己业绩也没达标还说真没哪没哪家店会这么优惠，没时间考虑一直催就付了25131.4，直到现在发的照片过期根本打不开叫重发也没发等于没有确认都两年多了他们的服务是一点没享受到，现因家人病重于2023年11月12号找店家协商退款叫我等下周公司开管理会给结果，2023年11月17号我打电话问店家告知退不了，我就说那我只能往上反馈请法律支援帮助，希望消协帮忙处理，感谢！！！
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服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
投诉洢曼城市旅拍服务态度差
21年刷到抖音然后去订了一套一千多的艺术照交了500定金由于之后怀孕了就没有时间去拍，就问客服能否换成婚纱照，客服不予理睬前段时间生活困难宝宝没钱买奶粉就让其退还定金客服说要上报领导结果后面就没信咯，到现在直接不予理睬现在我小孩子又感冒咯我又刚检查出怀孕咯我老公最近老毛病犯了没办法上班，最近生活很困难可以他们任然视而不见，不予理睬
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
投诉洢曼城市旅拍虚假宣传
11-3我看到东莞伊曼城市旅拍商家在小红书平台发布的699拍写真服务后，客服添加我为微信进行沟通、到店后以各种理由劝说我升级到1100套餐，然后本人离店。加了两个工作人员，一个说给底片，一个说不给底片，不一样的说辞导致不想拍了还没开始拍就挖坑，申请了店家不让退，说已经登记系统不让退，在发现无法消费后联系客服想要进行退款，联系人说不退不换另在合同上他手写不退，问下去说不归她管，而后删除了我。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
首先我是消费者，我购买了服务但我并没有消费应当给予我退款，合同上手写不退不换完全属于霸王条款。我不接受商家处理方式，希望全额退款给予处理。
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虚假宣传、霸王条款、中断服务
已完结
洢曼城市旅拍摄影楼拒绝退款，言语辱骂顾客
在洢曼城市旅拍摄影楼下单写真，合同期间申请退款却说“不退不换”，也不给合同给我
1.诱导消费
2.合同不给拍，合同上明文规定一周内可退
3.辱骂我，说1100不是高消费，我花不起
在店里被诱导消费，回来想想一千多也不是小钱，想要退费 喝招待自己的那个人聊过后他说不退不换，但是合同上写着一周之内可退，一直在拖延，现在已经超过一周。期间和她沟通她还言语辱骂，说我消费不起并拒绝与我沟通，删除了我
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霸王条款、退款纠纷、中断服务
已完结
洢曼城市旅拍拒绝退款，违背合约，严重侵害消费者权益
本人于2023年10月17日全款现场交费1001 一开始说活动198的套餐叫我去现场了解 还交了10块钱占位费 到了以后一直给我推销别的套餐 忽悠我引诱我下单 还一副你不交钱就别想离开这里的样子 我因为有事不能去拍想要退款 对方拒绝退款的理由是不退不换 我视为合同的另一方 照片我也还没有去拍 我觉得我有资格取消合约
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
