投诉横店影视城退款纠纷
网友保保_AJMRGKgF
已完结
11月21日在横店影视城梦外滩景点游玩,已购买景区门票,景区门票包含有轨电车项目,不需要额外付费,而景区没有明显标识提醒,去游玩有轨电车时被工作人员要求买票,额外支付50元,11月27日有联系横店影视城客服要求退还,客服登记完说转给景区处理,之后再无后续。
投诉进度
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11月21日在横店影视城梦外滩景点游玩,已购买景区门票,景区门票包含有轨电车项目,不需要额外付费,而景区没有明显标识提醒,去游玩有轨电车时被工作人员要求买票,额外支付50元,11月27日有联系横店影视城客服要求退还,客服登记完说转给景区处理,之后再无后续。