途虎养车汽车贴膜起桔皮纹，水泡

网友保保_QKU7741S 2023-12-01

已完结

很坎坷的一次途虎下单贴膜，膜现在几个车窗都是桔皮纹和水泡，到现在贴膜都半个月了，走售后维权，售后给发了套膜就不管了，原门店说再贴也就那样，说膜质量就那样，不好贴，爱起泡，让我换别家贴，让我打售后电话，我打售后4天了，售后每次都说半小时回电话给我，结果一直没人管！途虎啊途虎！这次真的伤了一个老客户的心了！前前后后跑了无数次，浪费不少时间，我不想贴了，我要退款！

投诉进度

企业完结

2023-12-01 10:52:01

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

企业跟进

2023-12-01 09:56:17

跟进内容

尊敬的用户您好，虎妹已收到投诉，马上安排专员回访跟进解决，请您在等待期间保持电话畅通，感谢您的支持与理解，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 09:50:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 09:50:48

用户发起投诉

2023-12-01 09:47:50

评论 0

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

96523776

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

途虎养车服务失误导致车辆无法行驶要求赔偿

途虎养车保养后车辆漏油半年未解决

途虎养车购买轮胎订单被拆分且未完全发货投诉

途虎养车活动欺诈，礼券无法兑换实物

途虎养车轮胎质量问题，要求退款保障权益

途虎养车保养后发动机故障，平台拒绝承担责任

途虎养车保养卡取消订单后退款延迟超72小时

投诉途虎养车操作失误及事故处理态度造成我方车辆及时间成本等综合损失，要求维修加赔偿