投诉苏宁易购退款纠纷
网友保保_NbcPV3Q8
已完结
本人于11/10号在苏宁电器订购电器，销售让先打款，因朋友介绍。又因为他说双11有活动，要尽快打款，要不价格申请不下来，订单没出就给苏宁易购汇了款，销售因为各种原因，出不了订单，于11/11号走退款流程，然而到现在款项未收到。东莞门店说审核11月13号已通过，但款项为苏宁南京总部财务打款，我没收到，他们也是没办法。到现在3周多了，一直没收到退款，天天找各种理由往后拖，他们也不给我南京总部财务电话，非常感谢，请帮忙处理
投诉进度
企业完结
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退款
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