投诉京东物流服务态度差

2023-12-03

已完结

特快送不是航空件吗，为什么全程陆运，这跟特惠送有什么区别，服务也没有区别，价格还翻了一倍，我内件是衣物，又不是危险品不能上飞机的。看中你们京东的服务品质经济实惠选择了你们京东，没寄顺丰，你们有点太让我失望了。同样的目的地人家顺丰特快就是空运，标快是陆运

投诉进度

用户申请完结

2023-12-04 12:42:36

申请原因

不满意

企业跟进

2023-12-04 09:24:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2023-12-03 20:14:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-03 20:14:02

用户发起投诉

2023-12-03 20:12:13

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

96530849

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东物流延误并导致商品损毁且仅赔付部分金额