投诉快手电商发货纠纷
网友保保_e4763845
已完结
在思念旗舰店买了水饺，写的18号发货，但是购买第二天就发货了，在货物没有发出前就已经沟通客服拦截，因为家里没人，没法签收，可是一直联系不到客服，只有机器人，后来，退款，和我说不能拒收，我在没发出的时候就已经联系客服了，没人处理，沟通无果，只能拒收，现要求退款，麻烦处理，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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