投诉中公教育客服电话难接通

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2022年08月17日,本人与北京中公教育科技有限公司在中公教育公众号上签订关于培训服务协议书2022年度赤峰下半年教师招聘考试笔试+面试协议班专用,费用总计20800元。协议中约定到:面试未过,费用全退。因下半年未举行教师招聘考试,故中公将合同延续到2023年度,本人于2023年6月20日如期参加了赤峰教师招聘考试,报考的地区是赤峰市红山区教育局小学数学01岗位,并通过了笔试,2023年7月13日资格复审后进入了面试,面试于2023年7月15日进行,但最终面试落选,未能考上教师编。按合同北京中公教育科技有限公司理应退还本人签订合同时所支付的全部费用,本人按着合同中将退款的相关材料于2023年9月13日在中公教育公众号上所提交,被告应在30-45个工作日内完成退款,但至今未有消息,给北京中公教育科技有限公司拨打相关电话均是未通自动挂断的状态,北京中公教育科技有限公司到期后未退还该笔费用20800元。故才有此诉求! 万分感谢!

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