芭莎摄影拍摄质量差,服务态度极差,要求退费!

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本人与未婚妻于10月3日到该店了解婚纱摄影相关服务,店家为我们介绍相关产品后就催促我们交定金,后面于11月15日通过店家的不断联系,定了店家4600元的婚纱摄影套餐,该套餐分为室内和室外两次拍摄,当天晚上交了1000元的定金;于11月12日到店拍摄婚纱照,到店还未开始拍摄前店员就催促我们交剩下的费用,我们按店家的要求缴纳了全部费用4600元,到店等待约半个多小时后开始拍照,在拍照过程中摄影师表现不耐烦和不屑的态度,拍摄后我们观看摄影机照片不满意要求重拍,摄影影师很不耐烦的为我们重新拍摄了一组,后面我们其他的照片发现不满意要求重拍时,摄影师没有给我们拍摄,还出言说这些照片可以了,后期并没有发过拍摄照片给我们看,完全没有站在我们消费者角度考虑问题,致我们全程拍摄都不愉快;后期在追问下发了一张证件照给我们观看质量非常差,整个消费过程店家产品质量差,服务态度不好,交钱前和交费后服务反差很大,希望退费!

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投诉信息
芭莎摄影 芭莎摄影客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4600元
投诉编号:
96537139
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