卖家同意退款，但是收到退货以后，一直拒绝退款。一直让等。

网友保保_Ed6j54rm 2023-12-06

已完结

购买后，想退款，商家说可以退款，申请退款，衣服用快递发回去了，卖家签收两天了，一直拒绝退款，一直让等，投诉淘宝客服，客服反馈说商家需要验货，还是让等。

投诉进度

用户评价

2023-12-06 14:30:59

用户申请完结

2023-12-06 14:30:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-12-06 12:53:10

用户发起投诉

2023-12-06 12:47:33

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96538913

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