充值扣费后话费不到账，中国电信无明确处理方法

网友保保_uwTRUauI 2023-12-06

已完结

充值扣费后话费不到账，等处理不给明确的处理方法，也没有联系本人

投诉进度

用户评价

2023-12-06 19:24:45

用户申请完结

2023-12-06 19:24:36

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2023-12-06 17:19:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-06 16:35:14

用户发起投诉

2023-12-06 16:32:02

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投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

96539810

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