中国电信擅自开通电视增值业务扣费

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2026年3月11日,我在查账单时,发现我名下中国电信账户193****6615增值业务有个天翼手机的扣费项,我不明不白,就立即咨询了客服,回复说是电视的扣费,我更不解了,我新家搬进来办的,电视一直都没装,我也不知情有这个业务,业务员私自开办的,我请求退回我每月10元的资费,从2022年10月,已累计41个月,合计410元。谢谢落实!

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