投诉广州小象到家家政服务有限公司退款纠纷

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2023年10月5号,经该公司介绍育儿嫂江阿姨,介绍资料写着江阿姨身高155,年龄47岁。当天现场签合约时,我向该公司索取江阿姨的体检报告作为查看江阿姨的健康情况,发现江阿姨的体检报告身高只有147,年龄51岁。我向中介反映,这不符合我的要求,中介说这个江阿姨没有那么矮,让我先签合约,然后当晚安排江阿姨到我家里面试,让我看一看。我和中介明确表达了这个信息是有虚假成份,我需要证实,如果不满意,这个中介费要退还给我。而中介也在收据上承诺:对服务人员不满意,服务人员未上岗,则退全款6500。面试过后,看到阿姨身高严重不符,而且一见面嫌工资低,要求涨工资,提出以后要连休,我们都是非常不满意的,于是跟中介提出不满意要求中介退款,中介则要扣除百分之十即650元作为手续费

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投诉信息
小象到家 小象到家客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
6500元
投诉编号:
96547802
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