云智停车APP,形同虚设，只会收钱

网友保保_59csQvzw 2023-12-09

已完结

12月5日停车在金汁路停车，停了1个多小时，已支付停车费开走。第二天又收到需缴停车费，而且计时时间是从12月5日到12月6日早上。存在乱收费情况，而且这个服务平台就是垃圾，形同虚设，投诉电话打不通，客服投诉一直没人回。真为昆明城市添堵。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-24 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-11 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-11 09:12:41

用户发起投诉

2023-12-09 10:32:59

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