乱收费，服务意识极差

网友保保_J4e1wK44 2024-02-25

已完结

本人于月20日驶离铁皮巷车位并以缴清停车费用，次日收到消息称本人21日中午12点半驶离车辆。敢问贵司如何判定本人虚空停车？客服电话形同虚设连续多日无法拨通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-11 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-25 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-25 11:47:23

用户发起投诉

2024-02-25 11:43:13

投诉信息

云智停车

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

33元

投诉编号：

96792502

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