厦门益康本草工作人员行为不当服务差，门店倒闭不退款，霸王条款侵占消费者权益
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2022年12月25日办理后仅提供收据，无发票。 2023.5.21按摩推拿师不尊重用户，言语冒犯，行为不当，反馈业务人员不做表态不道歉； 2023.8.16搬迁未通知消费者，多个门店并未互通，联系业务员还坚称可到别的门店使用； 全程未开具发票，价格不透明，收据上备注“不退不换”属于无效条款，要求退钱。 2023年8到11月，通过12315投诉门店及营业执照地址所在市监部门，市监单位称商家反馈鹭港万达店为加盟店，并非直营店，无法退钱。与商家多次微信联系，其反馈加盟店服务水平不归他们负责，不退钱，态度恶劣。
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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