上汽通用雪佛兰车质量问题,2年半轮胎严重磨损 网友保保_ym5lQN6W 2023-12-10 已完结 12月10号去4s店保养,发现汽车后轮两个轮胎同时磨损严重,钢丝都露出来了,这个车目前仅开了2年半时间且公里数只有22000多公里,应该是车质量问题所致. 投诉进度 平台自动完结 2024-01-25 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-20 17:52:08 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2023-12-10 12:44:08 补充内容 四轮定位结果,后轮偏差很大 用户补充投诉 2023-12-10 12:10:23 补充内容 4s店工作人员说轮胎属于易损件,即使是质量问题也需要客户自行换胎,店内更换需要1800一条,我觉得不合理,明显是逃避责任的霸王条款!一般轮胎寿命至少是要四年以上,难道4s店一个易损件说法就需要消费者自行承担因为汽车质量问题导致的损失么? 平台审核通过 2023-12-10 12:06:17 用户发起投诉 2023-12-10 12:04:46 展开全部