快递责任与商家填充物互相推诿，未得到满意解决，投诉Movmake
网友保保_8ba1aa83
已完结
10月10日收到快递，外包装已经破损，内件专利破损，联系商家售后，提供了开箱视频，商家认定是快递责任，让我联系快递，投诉圆通后，圆通认为是商家填充物不足，给了我并不满意的解决方案，在此期间，两方态度都非常差，没有给出过任何有效的方案，至今也没有得到应有的赔偿，圆通方在没有解决投诉的情况下甚至删掉了我的投诉记录
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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