投诉 山东辰凡教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费
芋泥
已完结
本人于2023年9月5号和山东辰凡科技有限公司报名ps课程费用50定金+3600元在启辰宝分期付款，并未告知这是贷款平台及贷款合同，该机构虚假宣传，该机构没有教育培训营业执照违规经营，诱导大学生办理分期，欺*消费者，该机构老师宣传可以边学边兼职赚钱，对方给提供兼职，一个月赚一两千非常轻松，兼职赚钱之后，拿出一小部分还分期就行，但是本人报名后一个月并未和她所说一样，并且交过两期费用600元，存在虚假承诺，报名时并未给我开发票，我是学生，无力承担分期费用，而且课程质量不好，因此提出退费，但是被拒绝。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用、取消分期根据合同相对性原则，教育培训机构并未作为学员与分期贷公司签订的贷款合同的当事人，有关学员与分期贷公司直接因贷款合同产生的争议，亦与教育培训机构无关，学员需要单方解除与分期贷公司合同的，无需经得教育培训机构的同意。如分期贷公司以教育培训机构同意之后才能取消分期贷款，属于限制学员的合同解除权，并无相关的法律依据，学员仍有权单方面解除与分期贷公司的贷款合同。现要求立即解除合同，取消分期。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
