投诉中山市上状元电子科技有限公司诈骗
网友保保_YYc8B8OX
已完结12月1日晚，对方在佛山南海桂城万达搭建了一个舞台，在现场说是搞活动，还说会在15号在万达开业(虚假宣传)。一开始送纸巾，小玩具，雨伞，后又以免费送机的旗号和教育的幌子，一步一步洗脑，现场以免费送机器人、送学习机为由开始说每人送一台机器人，又说人多不够送，机器人太少，剩余的改送学习机。又说送了学习机之后，家长会不会督促孩子学习？又以验证家长对孩子的教育名义，让家长把手机拿上台，又故作样子的问家长可不可以扫码付钱，验证家长是否真正愿意出钱教育孩子，是否真心，一次次故意扫码。但又没有真正扫码付钱，但到了最后又说要激活机器，要有学习卡激活，刚开始又故意说要扫码才可以激活卡，开始说激活要20元，后面又说20元也不要，免费送很多。家长以为又是故意扫着玩，他们工作人员拿我手机输入的2899元，然后另一个工作人员马上开机激活。当晚回去我发现这平板很多功能都没有，而且没有给正规发票，就跟他们联系要求退货退款，对方回答填一张退款申请表，等7个工作日内处理好(这是拖延时间，舞台拆了找不人了)，后再问他们就不回复，不愿退货退款，还说款已转经销商，涉嫌洗黑钱
投诉进度
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xf****15.com/tousu/****。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://****.com/a/57****25********798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
2023-12-12 14:03:21
补充内容
桂城万达广场工作人员有协助与商家沟通，但商家又以各种理由不给退货退款，说什么平板激活不予退货，我从始至终并未要求其为我激活，他们自行操作，这就是霸王条款。万达有提供商家营业执照。
平台审核通过
2023-12-12 09:10:29
用户发起投诉
2023-12-11 14:28:10
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