投诉北京中企安培科技有限公司服务态度差

网友保保_xfYEP2p7 2023-12-12

已完结

2022年2报名该公司课程，7980元成功报名后又说有内部课程可以报名，在7980元的基础上增加12000元，共计19980元。现因没时间学习，并且课程质量差申请退款被拒绝；态度极其差，说按合同计算没有金额返还，我问怎么算的也不告知，就说按合同算的；还说期限是三年，合同里并没有写三年的期限，合同写的是第二次报考，我现在第一次都还没考。一直不解决问题，拒绝退费。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-27 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-12 16:19:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-12 16:19:48

用户发起投诉

2023-12-12 16:15:12

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