中企安培虚假宣传致无法考试，拒不退费
2022年在北京中企安培教育培训机构报名了二级消防员，一直到2024年还没有通知我去考试，我查了下陕西省没有开通二级消防员考试，她们开始也没有给我说清楚，我不知道陕西省不能考二级消防员证书，现在我要求退费，她们一直说在对接售后，快一个月了，也没有动静，破不得以，只能投诉到12315，毕竟也是八千块钱，不能考我在报名时他们也不和我说明白，只让我交钱报名。百度查到公司地址(北京市石景山区政达路2号13层1单元13-11)
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
中企安培虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2022年3月23日在北京中企安培购买报考注册消防工程师证书课程，当初承诺证书考下来挂靠费一年能有5到8万元，承诺当年也就是2022年的11月考试，后来又改为第二年的11月，而且在第二年开始就每隔一段时间频繁换中企安培的联系人。第三年开始中企安培APP都不能登录了彻底失去了联系，这就是实实在在的欺*消费者.这就是诈*
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京中企安培消防课程未考试拒不退款
我于2022年4月5号购买报考消防二级证书课程一直没有考试先申请退款
投诉问题
退款问题
已完结
中企安培虚假宣传拒不退款
我于2022年3月26日通过抖音视频看到中企安培，加微信，报考二级消防，交6980元，一直未联系我考试，现在发现联系不到
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
中企安培消防培训退费未兑现
我于2022年1月5日在中企安培的销售网上报名了消防工程师培训，先是交了500元，后交了7480元，共计7980元的培训费。当时，营销老师说的是三年考不过，退费4500元。我要求给我退费4500元。这是我的交费单
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
中企安培虚假宣传诱导报名拒不退费
2022 年2月底，我在网站看到该机构关于考取二级消防工程师的宣传，称挂证一年可收入3-4万元。此后与销售员汪先生互通微信，3月3日诱使我先交 500 元审核费，承诺不通过原路退回，审核通过后，又以考试易通过及高收入为由，让我交了6480元学费。2022年4月，自称中企安培教育杨主任的人联系我，4月9日称靠自己难通过考试，有密训名额并给我发学员加入截图，劝我报名，价格 13000 元。当日我通过支付宝一次性支付了13000 元。但交钱后，我从未收到相关考试通知，且陆续更换服务人员。7月通过自查，发现湖南就没有开考二消。再要求退费后，相关人员相互推诿。而后课程无法正常浏览，且服务严重滞后。希望部门严查严惩该公司，并要求退还我所支付费用。法律依据：《中华人民共和国广告法》第二十四条规定，教育、培训广告不得对通过考试作出明示或者暗示的保证性承诺，该机构宣传挂证高收入诱导报名，涉嫌违反此规定；《注册消防工程师管理规定》明确注册消防工程师不得出租出借转让资格证*，机构宣传挂证行为违法。《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
中企安培虚假宣传诱导消费不退款
我于2022年7月经过网络渠道被北京中企安培诱*参加二级消防工程师培训，他们说这两年全国就会开启二级消防工程师考试，并且承诺服务期三年内如果考不过全额退费，并且考过以后安排挂靠兼职。结果全国只有一个省份开启考试 我所在省份根本没有开启考试。而且他们为了逃避责任，三年期间更换多位所谓的班级老师，他们公司电话也打不通。我是一名尿毒症患者 经济困难 要求退还学费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
中企安培虚假宣传诱导消费拒不退款
中企安培消防安全培训，自加微信以来不分时间多次深夜微信打电话销售课程，报名后先欺瞒消费500元查询是否有报名资格后，诱导报名交付6480元，告知我当年就报考我所在地的二级消防培训考试，但从当年到现在我所在地都没有二级消防考试的相关安排，这期间不停有所谓主任打电话诱导我消费高级课程价值1万余元。从报名到签署合同，包括后期所谓上级调查，都再三叮嘱我没有所谓的诱导和保证包过的承诺，但实际情况却是报名一开始就告知我包过，如考试未过全额退款。因两年我所在地都没有安排考试，我向客服申请退款，多次搪塞我，去年年底告知我因为公司问题被法院查封财务，无法退款，前几天再次询问客服，已不再回复我任何消息。从未告知我考试安排，一在说的是在等等，说安排一对一班主任，确实多次更换老师，不回消息，退款根本不理会，后续通过北京工商咨询，告知我该公司已被列入黑名单，倒闭跑路，被有关部门查封。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、倒闭跑路
已完结
中企安培虚假宣传诱导缴费不退
2022 年3月，我在网上看到该机构关于考取二级消防工程师的宣传，称挂证一年可收入 5 - 9万元。此后销售员频繁致电，诱导我先交 500 元审核费，承诺不通过原路退回，审核通过后，又以考试易通过及高收入为由，让我交了7480 元学费。于2022年6月24日通过微信支付7980元，又于2022 年 7月，自称中企安培教育主任的人联系我，说靠自己难通过考试， 有密训名额并给我发学员加入截图，劝我报名，合计价格 17000 元多，优惠价为15000元多，我于2022年7月29日通过微信扫码支付9500元整。交钱后，直到现在都没有参加过。2023年要求退费，相关人员相互推诿。 2023 年10-11月，自称人事后台处理人，已各种理由不退费，还电话要挟我，之后却电话打不通，微信不回。希望部门严查严惩该公司，并要求退还我支付费用。法律依据：《中华人民共和国广告法》第二十四条规定，教育、培训广告不得对通过考试作出明示或者暗示的保证性承诺，该机构宣传挂证高收入诱导报名，涉嫌违反此规定；《注册消防工程师管理规定》明确注册消防工程师不得出租出借转让资格证*，机构宣传挂证行为违法。《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
北京中企安培虚假宣传诱导消费
2022年1月8日晚上23点，该厂家厂家推销员，电话推销消防工程师取证服务，使用可以挂靠赚钱等一些列诱导行为，同时保证3年拿证，报的是保过班，老师配套专人服务，未获得证书可以退费等承诺，同时诱*在发大大签订合同，后期个人参加培训，均为远程网课过程均无专职老师辅导，同时经常更换联系人，三年未获取证书，该公司并未提供继续学*的服务，与初期诱*付款时的说辞完全不一致，个人认为该公司存在诈*诱*等行为，已经形成网络咋*，现举报该公司，要求赔偿损失6980元；
投诉问题
退款问题、涉骗、态度恶劣
已完结
