投诉东风风行转向系统

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我是一台东风风行T5evo粉色车,目前车子出现报警声已经连续好几个月了,严重情况出现行驶途中方向盘锁死,变得很重!荧幕EPS故障灯亮起,但是这种情况是偶发性出现不是一直出现,报警声是比较常出现,但是出现报警声有时候荧幕没有任何信号灯亮起!之前售后维修站检测方向盘电脑版坏了,更换了新的之后还是出现同样问题,到目前为止售后维修站试不出问题在哪,他们也不敢乱动车!官方售后客服电话就每次都要求维修服务站给我答复,但是问题没有解决到啊,这个方向盘锁死的问题直接影响到行驶的安全问题,我要求生产车的厂商出面解决这个问题,不然只能换车或退款!目前车子是一台有问题的车,我开着也不安全!车子是2021年5月购买,到目前为止还在三包服务里面!

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