车子方向盘助力问题,警报故障

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车子警报时不时的响.这个问题已经三四个月了!严重的时候出现方向盘锁死变得很重,而且是在行驶中突然出现方向盘锁死EPS故障灯全部亮起!但是这个情况这几个月是偶发性出现,到目前为止出现过三四次,在不知道会发生的情况下出现,出现前会警报声出现!上个月售后维修站检测是方向盘电脑版问题更换了新的,可是新的换上去还是一样出现方向盘锁死情况!这就有可能是其他地方还有问题,但是车子摆在维修站十几二十天他们就试一次试不出问题就丢在那边也没有再试再检查!目前车子是一定有问题的,但是维修站他们判断可能是线路问题他们也不敢动线路,整车线路太对太复杂而且我的车子还在保固期里面他们不敢乱拆车,我现在要求的是厂商出面解决问题,找不到问题就只能换车或退款!一辆有问题的车我自己开着也不安全

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