大雅风尚收取过高定金，投诉要求退款

网友保保_RPoU6h2b 2023-12-14

已完结

投诉大雅风尚拒绝定金收取全款，未开发票，因本人不在台州所以用不到这笔订单。她说已经给我最便宜的了，再者后续小红书刷有姐妹更便宜东西更多。现在没有时间去拍照，主要是我后续发展不在台州用不到想退款。 定金收取过高，霸王条款，引导使用花呗消费

投诉进度

平台自动完结

2024-02-26 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-26 17:19:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-15 22:08:46

用户发起投诉

2023-12-14 09:29:19

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