投诉HARMAY话梅商店（微信小程序）购买的护肤品是假货
网友保保_EUjECVW2
已完结
本人于2023年11月20日在话梅商店（小程序）购买价值共计2521元的护肤品 其中含有919.26元的娇韵诗双萃精华 在2023年12月13日第一次使用（收到货时我原来用的还有一点 所以没有立即使用）该产品时 发现该精华质地稀薄 水油不融合 且气味刺鼻 和日常使用的从专柜购买的正品有很明显的区别 基本能断定是假货无疑了 遂联系客服退款 但客服以超过7天 且已经拆分拒绝退款 无奈特来此投诉 希望权益能得到保护 万分感谢🙏
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