投诉秀购付错款,客服不给退款,也不给查订单 网友保保_NYboHsnU 2023-12-15 已完结 2020年7月10号因一些失误不小心帮别人把这个款给付了,然后之后找客户沟通,想让他把钱退给我,然后查询一下这个订单,然后客服以系统关闭了,无法查询,一直不帮我解决 投诉进度 平台自动完结 2024-01-30 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-27 15:48:14 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-12-15 10:15:14 用户发起投诉 2023-12-15 10:11:29 展开全部