投诉-惠州博思百纳教育咨询有限公司-服务差-要求全额退款
网友保保_CXyUYAlE
已完结 (惠州博思百纳教育咨询有限公司: 惠州市惠城区下埔路23号金融大厦15层01号) 我妻子郭灿,在2020年6月委托惠州博思百纳教育咨询有限公司办理中级职称,交了13000元。2022年3月,发了个黄石职改委的红头文件给我,说通过了里面有她名字,后来没有下文。2023年2月被安排到襄阳去考试,说答应补偿500元路费。期间一直问客服评审结果,客服一直说等通知,经常信息不回,电话不接,联系不上。2023年12月4日,找到他们公司去,开始说要我签补充合同,后来在公司电脑里面看到了评审结果没有通过,他们一直不告诉结果。现在要求他们退款,要扣掉资料费1500元,路费500元不给。
去襄阳考试我们是通过了的,因他们的原因职称证下不来。
从2020年6月到现在,耽误三年半的时间,现要求他们公司全额退款13000元,并补偿路费500元,合计13500元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
2023-12-18 14:15:46
处理结果
投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
消费保投诉平台审核通过
2023-12-15 12:28:29
用户发起投诉
2023-12-15 12:24:46
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我也是