D速物流快递丢失，没有这个包裹，显示我签收了

网友保保_gX06VrmX 2023-12-16

已完结

购买的物品使用的D速物流，但是没有这个快递包裹，但是显示我已经签收了。我去驿站取这个包裹，驿站跟我说没有这个包裹

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-31 08:00:13

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-12-28 16:39:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-16 18:33:16

用户发起投诉

2023-12-16 18:28:39

投诉信息

D速物流

投诉问题：

货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件解释

涉诉金额：

186.74元

投诉编号：

96571920

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已完结

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