新宇教育(太原)虚假承诺,拒绝退款,严重损害学员利益

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在2022年1月20号,本人报名了该公司的北京开放大学工商企业管理高起专的业务,该公司承诺我在2022年4月份的时候就可以在学信网上查询到学籍信息,可结果是到了4月份也没有查询到,然后我就联系贵公司的工作人员,他们说10月份就可以查询到了,就这样到了10月份也还是没有,他们又说是到了2023年的4月份,直至2023年的4月份我还没有查询到任何学籍信息,之后我边联系贵公司的工作人员申请退款,他们要求寄回合同才可以进行退款,等合同寄回以后在2023年5月17先退了1千,在6月9号退了2千,之后就再也没有退过了,在联系他们工作人员就开始扯皮说公司业绩不好之类的话题搪塞我,甚至到了后边就不回复消息。

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