洗衣店把高价值衣物洗坏了

网友保保_Mz08Sv9Y 2023-12-19

已完结

一件三千元左右的大衣拿去位于河南省信阳市光山县十里镇的威特斯洗衣店干洗，该洗衣店将衣服洗的串色，造成衣物的损坏，后我方要求其处理干净时该店人员说无法处理，处理后会经常性持续发白造成较大色差，建议我方染色，我方本着多一事不如少一事的原则付了洗衣费用50元且接受了染色建议，然而该店不仅无赔偿意愿反而收取我方染色费用且将衣服染色至更让人无法接受的样子，我方询问其解决办法，该店人员态度极其恶劣，给不出解决办法。因其态度太差，我方要求其赔偿最高折旧百分之七十以后的百分之三十，也就是900元衣物损坏费用。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-04 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2024-01-04 14:33:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-19 19:26:55

用户发起投诉

2023-12-19 19:23:58

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