投诉-东方名剪（右安门店）做完美容项目连续两次起疙瘩，申请退掉所有项目以及赔偿相应医疗费、营养费等

🐬Tianlanlan🐬 2023-12-20

已完结

投诉东方名剪美容部（右安门店）做项目出现两次严重皮炎，身体多部位起疙瘩，出现该情况后拒不承认，还说是天气干燥消费者本人体质的问题，申请退掉所有项目，拒不退款，即使消费者已经出现两次皮炎，仍坚持消费者做完36次项目后才会退款，完全不顾消费者两次起疙瘩的客观事实，每次充会员后均不给消费者开具发票，总以各种理由推脱，原合同也不给消费者（连续四次要合同均以各种理由推脱，迟迟不给）

投诉进度

平台自动完结

2024-02-12 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-12 18:28:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-20 18:09:58

用户发起投诉

2023-12-20 00:03:28

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