退款 咨询客服都是答非所问

网友保保_q9urb1xU 2023-12-20

已完结

书旗小说app之前别人拿我手机下了这个app看书不知道她怎么看到现在每个月都扣我18块钱 连续扣四个月了 都没有收到信息通知 我是自己查账单不对劲每个月怎么有个18块钱的费用点进去看才知道的 问客服就是没查询到有支付业务 那这个扣钱是不是得我知道啊 客服也没用就那两句话答非所问 问题也解决不了

投诉进度

平台自动完结

2024-02-04 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2023-12-20 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-20 10:55:36

用户发起投诉

2023-12-20 10:47:01

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