投诉怡瑞造型退款纠纷 网友保保_ohLGnTwk 2023-12-20 已完结 昨天去怡瑞染头发。我要求染的是自然黑。 理发师给我染成红色了。 昨天跟今天多次与他们协商沟通。 要求退款。 可对方态度很坚决。不可能退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-02-04 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-28 17:20:12 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2023-12-20 19:50:39 补充内容 在日光灯下就是红色头发。毛巾擦的水也是红色。 用户补充投诉 2023-12-20 13:28:40 补充内容 刚刚跟他们通话了。说话态度特别恶劣。说退款不可能。让我别给他打电话了。 平台审核通过 2023-12-20 12:19:41 用户发起投诉 2023-12-20 12:12:07 展开全部