投诉禾创数字科技虚假宣传
网友保保_bb3ed819
已完结
本人于9月27日时候微信公众号看到该机构的宣传，添加到该机构工作人员的微信，在对方以何种方式的诱导下，购买了ps课程，当时我井无力支付全款，该机构用诚学信付诱导我签署了4500元的分期，经过一段时问的学习，发现课程并没有达到宣传时的效果，并且该机构负面新闻多，曾采用格式条款侵害消费者权益。本人想退课，对方要求支付高昂辅导费课时费等才予退课。因此提出退课退费，对方一直未置可否。望相关部门介入协商，达成我退课退费的诉求
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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